En un plazo de 30 días a partir de la compra de productos para el hogar en nuestra plataforma, puede solicitar un reembolso o un cambio, siempre que se cumplan los criterios de devolución.

      Métodos de pago

      Queremos que su experiencia de compra sea lo más sencilla y segura posible. Por ello, ofrecemos diferentes métodos de pago para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.

      Actualmente aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, incluyendo:

      • Visa
      • Mastercard
      • Otras tarjetas compatibles disponibles durante el proceso de pago

      Proceso de Pago con Tarjeta

      Selección de Productos

      Añada los muebles o productos deseados al carrito de compra. Una vez finalizada la selección, haga clic en el botón “Continuar con el pago”.

      Información de Envío

      Complete correctamente sus datos de envío, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Es importante verificar la exactitud de la información para evitar retrasos en la entrega.

      Selección del Método de Pago

      En la sección de métodos de pago, seleccione la opción “Tarjeta de crédito” o “Tarjeta bancaria”.

      Introducción de los Datos de la Tarjeta

      Introduzca el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV). Antes de continuar, asegúrese de que toda la información sea correcta.

      Confirmación del Pago

      Revise nuevamente los detalles de la compra y de la forma de pago. Una vez confirmada la información, haga clic en “Confirmar pago”.

      Confirmación de la Compra

      Después de que el pago sea procesado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido y la información de seguimiento correspondiente.

      Seguridad de los Pagos

      La seguridad de sus transacciones es una de nuestras principales prioridades. Implementamos medidas avanzadas para proteger su información personal y financiera.

      Cifrado de Datos

      Utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información de su tarjeta y cualquier otro dato sensible proporcionado durante el proceso de compra. Esto garantiza que los datos se transmitan de forma segura y no puedan ser interceptados por terceros.

      Verificación de Transacciones

      Aplicamos sistemas avanzados de detección de fraude que analizan las transacciones para identificar actividades sospechosas.

      En algunos casos, determinadas operaciones pueden requerir una verificación adicional de identidad, como:

      • Contraseña de seguridad
      • Código de verificación enviado al teléfono móvil
      • Autenticación bancaria adicional

      Estas medidas ayudan a garantizar que usted sea el titular legítimo de la tarjeta utilizada.

      Protección de la Privacidad

      Respetamos su privacidad y protegemos su información personal y financiera. No compartiremos sus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar el pago, completar la compra o cumplir con obligaciones legales aplicables.

      Atención al Cliente

      Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con los métodos de pago o la seguridad de las transacciones, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestros canales de contacto. Estaremos encantados de ayudarle.

      Teléfono:+1(315) 404-6429

      Correo electrónico:assist@oldtownlofta.com

      Dirección:491 Adrian Dr,Saint Louis,MO 63137,United States

      Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)

      Carrito

      Cargando